お問い合わせ

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目次

いぬいぶどう園 直売所 お問い合わせフォーム

いぬいぶどう園 直売所のホームページをご覧いただきありがとうございます。

商品や果物に関するご質問、栽培方法、見学、取材・撮影のご依頼、その他のお問い合わせは、下記フォームよりご連絡ください。

なお、こちらのお問い合わせフォームでは、ぶどうのご予約・お取り置き・当日の在庫確認など、緊急性の高い内容には対応できない場合がございます。

お急ぎの場合や、当日のご来店に関するお問い合わせは、お電話にてご連絡いただけますと幸いです。

郵送をご希望のお客様

直売所で購入のお客様

お問い合わせフォームで受付できる内容

こちらのフォームでは、主に以下のような内容を受け付けております。

商品・果物に関するご質問

ぶどうの品種、味の特徴、販売時期、保存方法、家庭用・贈答用の違いなど、商品や果物に関するご質問はこちらからお問い合わせください。

栽培方法・見学に関するお問い合わせ

いぬいぶどう園の栽培方法、自然栽培への取り組み、農園見学に関するお問い合わせはこちらからお願いいたします。

※見学については、農作業や収穫状況、安全面の都合により、すべてのご希望に対応できるわけではございません。あらかじめご了承ください。

取材・撮影のご依頼

テレビ、新聞、雑誌、Webメディア、SNS、YouTubeなどの取材・撮影に関するお問い合わせはこちらからお願いいたします。

ご依頼内容、掲載媒体、希望日時、撮影人数、企画内容などをできるだけ詳しくご記入ください。

その他のお問い合わせ

上記以外のお問い合わせはこちらからお願いいたします。

アルバイトやお仕事に関するお問い合わせも、こちらからご連絡ください。
直売所のピーク時など、状況に応じてお手伝いをお願いする場合がございます。
お仕事をご希望の方は、お問い合わせ内容にその旨をご記入ください。必要に応じて面接をさせていただきます。

お取り置き・当日の在庫確認について

こちらのフォームでは、ぶどうのお取り置きや当日の在庫確認には対応できない場合がございます。

ぶどうは当日の収穫量や熟し具合によって、販売できる量が毎日変わります。
また、直売所では売り切れ次第、販売終了となる場合があります。

当日のご来店、在庫確認、お取り置きなど、急ぎの内容につきましては、お電話にてお問い合わせください。

電話にはできるだけ出るようにしておりますが、農作業中や接客中など、すぐに出られない場合もございます。
緊急の場合は、お電話でご連絡いただけますと幸いです。

通販でのご購入について

ぶどうの通販でのご購入は、いぬいぶどう園の公式ショップをご利用ください。

公式ショップはこちらです。 いぬいぶどう園 公式ショップ

通販の商品内容、在庫状況、発送対応商品などは、公式ショップにてご確認をお願いいたします。

ぶどう狩り・収穫体験について

現在、いぬいぶどう園では、ぶどう狩りの本格的な受け入れ体制はまだ整っておりません。

トイレや安全面、園内の導線、受け入れ人数などを含めて、安心して楽しんでいただける形を検討している最中です。

今後は、お子様向けのぶどう収穫体験なども準備していきたいと考えております。
たとえば、実際にぶどうを収穫していただく体験など、農業にふれていただける機会を作っていければと思っております。

準備が整いましたら、ホームページやお知らせにてご案内いたします。

発送・配送についてのご注意

いぬいぶどう園では、ぶどうを冷蔵便にて発送しております。
配送は、主にゆうパックを利用しています。

お届け日時のご指定をいただいた場合でも、配送時のトラブル、天候、交通事情、配送会社の繁忙期などにより、ご指定の時間通りにお届けできない場合がございます。

特にお盆時期や贈り物が集中する時期は、配送が混み合いやすく、お届けに時間がかかるケースもあります。

贈答用としてご利用の場合は、余裕を持ったご注文・発送をご検討ください。

ぶどうの品質について

ぶどうはとても繊細な果物です。

収穫後も、配送中の揺れや温度変化により、粒が外れたり、果汁がにじんだり、房の一部が傷む場合があります。

また、いぬいぶどう園では自然に近い環境で栽培しているため、できる限り丁寧に確認しておりますが、まれに小さな虫などが混入する可能性がございます。

商品到着後は、できるだけ早めに中身をご確認ください。
万が一、輸送中のつぶれや傷みが大きい場合は、到着時の状態が分かる写真を撮影のうえ、できるだけ早めにご連絡をお願いいたします。

状態を確認したうえで、対応を検討させていただきます。

お問い合わせの前にご確認ください

お問い合わせの内容によっては、返信までお時間をいただく場合がございます。

特に収穫シーズン中は、早朝から収穫・選別・直売所対応・発送作業を行っているため、すぐに返信できないことがあります。

お急ぎの内容は、フォームではなくお電話にてお願いいたします。

また、メールアドレスの入力間違いや、迷惑メール設定により返信が届かない場合がございます。
数日経っても返信がない場合は、入力内容や受信設定をご確認のうえ、再度お問い合わせください。

お問い合わせフォーム

以下のフォームより、お問い合わせ内容をご入力ください。